Política de Privacidad

Información General

En quazynovaraq, entendemos que la confianza es fundamental cuando se trata de manejar información personal y empresarial. Esta política de privacidad explica de manera clara y directa cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de consultoría para apertura de negocios.

Como empresa establecida en Valencia, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal: creemos genuinamente en su derecho a la privacidad.

Responsable del Tratamiento

quazynovaraq es la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para resolver dudas sobre el tratamiento de su información:

• Dirección: Carrer de Beniopa, 1, bajo, 46022 València, Valencia, España
• Teléfono: +34954461162
• Email: info@quazynovaraq.com
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarle nuestros servicios de consultoría empresarial de manera efectiva. Ser transparentes sobre qué información necesitamos y por qué la necesitamos es parte de nuestro compromiso con usted.

Cómo Utilizamos sus Datos

Cada uso que hacemos de su información tiene un propósito específico y legítimo. No utilizamos sus datos para fines distintos a los que nos ha autorizado, y nunca los vendemos a terceros.

Seguridad de sus Datos

La protección de su información es una de nuestras prioridades principales. Implementamos múltiples capas de seguridad tanto técnicas como organizativas para garantizar que sus datos estén protegidos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
• Acceso restringido a la información personal únicamente al personal autorizado que necesita acceder para prestar el servicio
• Sistemas de backup seguros y procedimientos de recuperación ante desastres
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones constantes de nuestros sistemas
• Formación continua de nuestro equipo en materia de protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores y proveedores

Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos su información. En general, mantenemos sus datos dentro de nuestra organización, pero hay algunas situaciones específicas donde puede ser necesario compartir cierta información:

• Organismos públicos: Compartimos información únicamente cuando es legalmente obligatorio, como con Hacienda, Seguridad Social, o registros mercantiles durante los trámites de constitución
• Proveedores de servicios: Trabajamos con gestoría, abogados especializados, y otros profesionales que pueden necesitar acceso limitado a su información para completar trámites específicos
• Servicios tecnológicos: Utilizamos plataformas seguras para el almacenamiento en la nube y comunicaciones, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Nunca vendemos: Sus datos nunca son vendidos, alquilados o intercambiados con empresas para fines comerciales o de marketing

Conservación de Datos

No conservamos sus datos más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables:

• Datos de prestación de servicios: Durante la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir obligaciones fiscales
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
• Datos de navegación web: Máximo 2 años desde la última visita a nuestro sitio web
• Consultas y presupuestos: 3 años desde la última comunicación para posibles consultas futuras

Una vez que expiren estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, manteniendo únicamente datos estadísticos agregados y anonimizados para fines de mejora de servicios.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y comprender mejor cómo interactúa con nuestro contenido. Utilizamos estas tecnologías de manera responsable:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio para mejorarlo (requieren consentimiento)
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones para personalizar su experiencia
• Sin cookies publicitarias: No utilizamos cookies para publicidad dirigida o seguimiento entre sitios

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactándonos directamente.

Transferencias Internacionales

Mantenemos sus datos principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas:

• Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos que desean iniciar actividades empresariales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si es padre, madre o tutor legal y cree que hemos recopilado información de un menor, por favor contacte con nosotros inmediatamente.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Le notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan materialmente al tratamiento de sus datos
• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última actualización
• Mantendremos disponibles las versiones anteriores para su consulta durante un período razonable
• Si los cambios requieren nuevo consentimiento, se lo solicitaremos de manera clara y específica